Rujukan Laman

Terma Akaun mh366 Yang Anda Setujui

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup di mh366, termasuk akses di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma akaunAkses wilayahSemakan walletKemas kini terma
mh366 Terma Akaun mh366 Yang Anda Setujui
SALURAN TERMA

Tiga Laluan Untuk Soalan Terma

Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan pada akaun. Pasukan sokongan akan merujuk kepada rekod akaun, masa transaksi dan versi terma yang sedang berkuat kuasa.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa akses, status wallet atau maksud sekatan terma. Kami akan semak rekod akaun anda dan jawab berdasarkan versi terma yang sedang berkuat kuasa.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, seperti resit FPX atau bukti transaksi Touch 'n Go. Nyatakan nama akaun dan masa kejadian supaya jawapan kami tidak bergantung pada andaian.
Permintaan pembetulan Jika butiran akaun anda tersalah simpan, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod, kerana terma memerlukan padanan identiti untuk melindungi akaun.
AMALAN AKAUN

Enam Amalan Terma Dan Data

Terma ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengurus akaun anda sepanjang hubungan dengan mh366. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi wallet, semakan akses, pertikaian transaksi dan pematuhan wilayah.

Semakan identiti

Kami boleh meminta pengesahan identiti apabila terma memerlukan padanan nama, nombor telefon atau rekod wallet. Langkah ini membantu memastikan arahan akaun datang daripada anda, bukan daripada pihak lain.

Rekod transaksi

Deposit dan pengeluaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, amaun dan rujukan transaksi. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian mengikut terma yang anda setujui.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, mengesan log masuk luar biasa dan memaparkan versi terma yang berkaitan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk akses. Jika kami mengesan corak log masuk yang bercanggah dengan terma, akses boleh disemak sementara sebelum tindakan lanjut.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan wilayah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Perubahan terma

Apabila klausa dikemas kini, tarikh versi baharu akan menjadi rujukan untuk akaun anda. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk pilihan penutupan.

Jawapan Ringkas Tentang Terma Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat: hak akaun, data, akses, perubahan klausa dan cara menghubungi kami. Jawapan ini meringkaskan amalan kami, tetapi teks terma pada halaman ini tetap menjadi rujukan utama untuk keputusan berkaitan akaun.

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan wallet, atau meneruskan akses selepas terma dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan akaun.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan atau menolak akses jika lokasi, peranti atau rekod akaun bercanggah dengan terma.

Terma menetapkan cara kami menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk padanan nama, masa transaksi dan nombor rujukan. Jika ada percanggahan, kami boleh menahan semakan sehingga bukti mencukupi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, kerana terma memerlukan rekod akaun kekal sepadan dan boleh diaudit.

Kami boleh menyemak aktiviti, mengehadkan akses, membatalkan transaksi yang bercanggah, atau menutup akaun mengikut tahap pelanggaran. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi dan klausa yang berkaitan.

Kami akan menerbitkan versi terkini pada halaman ini dengan kandungan yang menggantikan versi lama. Anda digalakkan menyemak semula sebelum menggunakan akaun, terutama selepas perubahan pada wallet atau akses wilayah.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau emel dengan nama akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika berkaitan. Lebih lengkap butiran anda, lebih tepat kami boleh padankan pertikaian dengan rekod.